ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
(Политика в отношении обработки персональных данных)
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую сайт психолога Мейзер Дарьи Александровны (ИНН 540232766210) https://daryameyzer.ru может получить о Пользователе во время использования сайта, программ и продуктов сайта.
1.2. Использование сайта означает согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных.
2. Персональные данные, которые собираются
2.1. Администрация сайта собирает персональные данные, которые Пользователь добровольно предоставляет при заполнении форм обратной связи (запись на консультацию, запись в группу, регистрация на публичные онлайн и офлайн мероприятия психолога, подписка, обратный звонок):
— Фамилия, имя, отчество (при наличии);
— Номер телефона;
— Адрес электронной почты (E-mail);
— Иная информация, указанная в сообщениях (включая темы запроса).
2.2. Автоматически собираемые технические данные (файлы Cookies, IP-адрес, данные браузера) через сервисы аналитики [например, Яндекс.Метрика].
3. Цели сбора персональной информации
3.1. Персональные данные Пользователя используются для:
• Связи с Пользователем, консультирования и подтверждения записи на
прием;
• Предоставления услуг в области психологии и информирования об услугах;
• Улучшения качества работы сайта и технической поддержки.
4. Защита информации и конфиденциальность
4.1. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного доступа, уничтожения или изменения.
4.2. Особый характер работы психолога: вся информация, сообщаемая клиентом в рамках консультаций (вне форм сбора данных на сайте), регулируется профессиональным этическим кодексом психолога и правилами врачебной/ психологической конфиденциальности (см. п.4.3 настоящей политики), за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ (угроза жизни, суицидальные риски и т.д.)
4.3 Правила конфиденциальности во время психологического консультирования
Одним из необходимых условий психологического консультирования является конфиденциальность.
Где именно начинается и где заканчивается граница конфиденциальности
психолог обсуждает с клиентом на первой встрече. Возможно возобновление диалога и в процессе работы, если того потребуют обстоятельства.
Основные правила конфиденциальности во время психологического консультирования:
1. Условие конфиденциальности не является абсолютным, т.к. в некоторых
случаях она может и должна быть нарушена специалистом.
2. На конфиденциальность влияет характер сведений, которые предоставляет клиент. Но доверие клиента к психологу должно быть большим аргументом для соблюдения конфиденциальности, по сравнению с «секретностью» предоставленной информации.
3. Право консультанта использовать информацию о клиенте допускается только для профессиональной деятельности и без вреда для самого клиента.
4. Психолог может использовать в своей профессиональной научной и преподавательской деятельности материалы с консультативных встреч, если эти материалы не угрожают клиенту. Такие материалы не попадают под правило конфиденциальности.
5. Клиент имеет право на сохранение тайны и доброго имени. Поэтому консультант может отказать правоохранительным органам в предоставлении информации, если этим не нарушает права третьих лиц.
6. Конфиденциальность заканчивается там, где есть угроза достоинству и безопасности самого консультанта.
7. Конфиденциальность не должна нарушать права сторонних лиц и общественности.
Обстоятельства, допускающие нарушения конфиденциальности:
• Преступная деятельность по отношению к несовершеннолетним (инцест, насилие, развращение и т.п.).
• Если клиент нуждается в госпитализации.
• Если клиент принимает участие в противоправных действиях (распространение наркотиков и т.д.).
• Клиент представляет угрозу для собственной жизни и своего окружения.
Действия консультанта при обнаружении угрозы исходящей от клиента:
• Предпринять меры по безопасности в адрес предполагаемой жертвы.
• Оповестить ее (жертву) об опасности.
• Поставить в известность родителей или близкого человека.
• Уведомить правоохранительные органы.
• Консультант обязан предупредить клиента о своих намерениях.
5. Сроки и условия хранения предоставленных пользователем данных
5.1. Обработка данных осуществляется без ограничения срока любым законным способом.
5.2. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на адрес электронной почты psy@darya-meyzer.ru